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ご利用ルール・規約

「セルフケアサロンRe:Pro」をご利用のお客様は、以下のご利用ルール・規約に関する同意事項をご一読の上、ご予約をお願い致します。

ご予約いただいた時点で、内容同意頂けたものといたします。

~ご利用ルール~

【予約・利用について】

・必ず時間内でのご利用をお願い致します。予約時間前の入室・終了時間オーバーでのご利用は厳禁です。

※予約間のインターバルを設けていないため、5分前に到着された場合でも、前の時間のお客様がいらっしゃる場合がございます。

・予約日、予約時間以外の無断入室は禁止です。不法侵入として通報します。

・防犯、不正利用監視の為、玄関及び室内でカメラ録画をしております。

・マシン利用以外の目的でのご利用は禁止いたします。

・機械を利用しないお子様であれば同伴は可能ですが、目を離さずにお子様の安全にご配慮のうえご利用下さい。

・16才以下の場合保護者が同伴してください。

・体調が優れない方、発熱している方のご利用はご遠慮ください。

・室内での飲食は禁止です。室内で出たゴミのみ捨てていただけます。

・備品の持ち出し、マシンや設備の破壊が発覚した場合は然るべき措置を取り、修理代金などの費用をご請求いたします。

・故意にマシンを壊された場合、修理代を請求させていただきます。

・忘れ物の紛失、室内でのトラブルについては責任を負えません。

​【マシンについて】

・安全のためマシンの使用方法を守って、パワーを上げ過ぎないようにして使用してください。

・赤みが出た場合はすぐに氷や冷却シート等で冷やしてください。赤みは数十分でひきます。

 セルフエステでの施術による効果や反応は全て自己責任となります。

・万が一皮膚や体調に不調が現れた場合は速やかに皮膚科その他医療機関を診断してください。

 その際の賠償責任はセルフエステ側は一切負えませんのでご了承ください。

・ハイフは18歳以下は成長期のためご利用いただけません。

【お支払いについて】​

・お支払いはクレジットカード、PayPay、Paidyからお選びいただけます。

 その他のお支払方法をご希望の方は、公式LINEよりお問い合わせ下さい。

【定額通い放題プランについて】​

・定額通い放題プランのご購入はこちらから会員登録のうえ、定額専用メニューよりご予約ください。

 入会月は日割り請求となります。

・解約やコース変更についても、こちらの会員ページよりご対応お願いいたします。

【返金について】​

・スマートロックの不具合で室内に入れなかった場合は返金いたします。それ以外での返金はできませんのでご了承ください。

以上のルールを守っていただけない場合、迷惑行為が発覚した場合は、強制解約及び今後のご利用を制限させて頂きます。

他のお客様も気持ちよくご利用いただけるよう、ご協力をお願い致します。

~ご利用規約~

第1条 (目的)

当方が運営する「セルフケアサロンRe:Pro」に関して、利用者および当方が遵守すべき事項と諸条件を明確にするため、本規約を定めます。

第2条 (適用)

  • 本規約は、本施設を利用および利用しようとする全ての方に適用され、本規約の他、個別サービス毎に規定される個別規約、別途設定するルール、ガイドライン、当方が都度案内する追加規定および今後提供する新サービス毎に規定・案内する個別規定等(以下総称して「個別規定等」といいます)も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。

  • 本規約と個別規定等が異なる場合には、個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。

第3条 (定義)

本規約において以下に掲げる用語は、次の各号の定める意味で用います。

  • 「本施設」とは、当方が運営する「セルフケアサロンRe:Pro」のことをいいます。

  • 「(本施設の)利用」とは、当社が本施設内に設置したエステ機器等を自己の身体に対して用いる(セルフエステを行う)ことをいいます

  • 「利用者」とは、本施設を利用する方のことをいいます。

  • 「体験利用者」とは、利用者のうち、過去に1度も本施設を利用したことがない方のことをいいます。

  • 「会員」とは、別途定める手続きを経て、当方との間で本施設を月々の定額制にて利用する契約が成立した利用者のことをいいます。

第4条 (利用資格)

利用者は、次の各号すべてに適合する方に限ります。​

  • 健康状態に異常がない方

  • 医師からエステ機器の使用を禁止されていない方

  • 本施設の目的・趣旨を理解し、本規約および個別規定等を遵守できる方

  • 利用料金、入会金等、本施設利用に関して利用者が当社に支払うべき費用の滞納をしていない方

  • 過去に第13条第1項に基づき本施設の利用を禁止されていない方

  • 第17条(反社会的勢力の排除)各号に該当しない方

  • 別途定めるマシン利用規約で利用を禁止されていない方

第5条 (体験利用)

  • 体験利用者は、所定の手続きを行い、当方が承認した場合、本施設を利用することができるものとします。

  • 体験利用者は、別途当方が定める体験利用料金を当方に支払うものとします。

  • 当方は、当方に債務不履行等の帰責事由がある場合を除き、体験利用者から受領した体験利用料金の返還を行わないものとします。

第6条 (予約・キャンセル)

  • 利用者は、当方が別途定める方法にて、事前に本施設利用の予約を行うことができます。

  • 前項の予約を行った利用者は、別途当社が定める利用開始期限までに本施設の利用を開始するものとし、これを過ぎても本施設の利用が開始されない場合には、予約時間内であっても本施設の利用が行えないことを予め承諾します。

  • 第1項の予約を行った利用者が、当社が定める期限までに予約の変更またはキャンセルを行わず、かつ前項の利用開始期限までに利用を開始しない場合には、無断キャンセルを行ったものとみなします。

  • 無断キャンセルを行った利用者は、以降の予約が制限される場合があることを予め承諾します。

第7条 (本施設利用時の遵守事項)

  • 次の各号に該当する方は、本施設を利用できません。

    • 飲酒、体調不良等により、施設利用が困難だと当方が判断した方

    • その他、第4条に適合しないまたは適合しないおそれがあると当方が判断した方

  • 当社は、次の各号に該当する行為を禁止します。

    • 他の利用者に対する迷惑行為及び施設利用を妨げる行為(故意または過失であるか否かを問わず、威力・暴力を用いることを含むがこれに限らない)

    • 本施設内での物品の売買、勧誘行為(営利・非営利を問わない)、寄付または署名への呼びかけ、政治活動もしくは宗教活動を行うこと

    • 当方の許可なく、本施設内を撮影または録音すること

    • 許可された場所以外での喫煙、食事

    • 刃物等危険物、違法薬物および動物の持ち込み

    • 他人になりすまして本施設を利用する行為

    • 自身のメールアドレス・パスワードを貸し出す等により、他人に本施設を利用させる行為

    • 当方または第三者を差別し、誹謗中傷を行う等、名誉や信用を毀損する行為

    • ​抱っこが必要なお子様同伴での利用

    • 本施設の運営を妨げるおそれがあると、当方が判断した行為

    • その他、前各号に類する行為

  • 前各項のほか、利用者は施設ごとに設けられた館内規則等を遵守しなければならないものとします。

第8条 (当方の免責事項)

  • 当方は次の各号について、責任を負わないものとします。但し、当方の故意または重過失により発生した損害等についてはこの限りではありません。

    • 本施設内での持ち物の紛失、事故

    • 第11条(利用の制限)により本施設の利用ができないことによる損害

    • 利用者が本規約および個別規定等を遵守しなかったことにより発生した損害

    • 前各号に類する損害等

第9条 (利用者の責任)

  • 利用者は、本施設の利用を利用者自らの責任において行なうものとします。利用者は、利用者自身の行為の結果について一切の責任を負い、行為の結果生じた損害(弁護士費用など一切の費用を含む)を負担するものとします。

  • 利用者は、本施設の利用を通じて当社または第三者(他の利用者を含む)に損害を与えた場合には、利用者自らの責任と費用負担において、その損害を賠償しなければならないものとします。

  • 利用者は、自己のメールアドレス・パスワードの管理について一切の責任を負うものとし、第三者が利用者の許可や知見なくこれらを使用することにより本施設が利用された場合でも、利用者自らが当該利用を行ったものとみなされ、それにより生じる責任を利用者は負うものとします。

  • 前各項の規定は、当社に故意または重過失がある場合の、利用者の当社に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第10条 (営業時間・休業日)

  • 当方は、24時間営業ですが、体験対応の際はスタッフが対応するため、体験利用者は当該予約可能時間内にのみ本施設を利用することができます。

第11条 (利用の制限)

  • 当方は、本施設運営を円滑に行うため、利用者による本施設の利用時間・利用回数・利用人数を制限することができるものとします。

  • 当方は、下記における利用者による本施設の利用を制限することができます。​

    • 本施設内の点検・修理・改装を行う場合

    • 当社が特別なイベント等を実施する場合

    • 天災地変その他当社の責に帰すことのできない不可抗力により本施設の利用ができない場合

  • 前各項の場合に、利用者がなんらかの不利益を被った場合でも、当方は責任を負わないものとします。但し、当方の故意または重過失により発生した損害等についてはこの限りではありません。

第12条 (情報の登録)

  • 利用者は、本施設の初回利用前に、氏名、住所、連絡先、生年月日等、当方の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます)を、当社に対し提供し、当方は当該登録情報を、当方のデータベースに登録するものとします。

  • 利用者は、自己の登録情報に変更が生じた場合には、遅滞なく変更手続きを行うものとします。

  • 利用者が誤った登録情報を当社に提供していた、または変更手続きを怠っていた等、利用者の責に帰すべき事由により、登録情報の登録が正常に行われていなかったために、利用者が不利益を被った場合、当方は責任を負わないものとします。

第13条 (利用の禁止)

  • 利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、当方は利用者の本施設の利用を禁止することができます。

    • 当方に提供した登録情報に虚偽の内容が含まれていたとき

    • 本施設の設備を故意または重過失により損壊したとき

    • 利用料金その他の諸費用を滞納したとき

    • 本規約、個別規定等に違反したとき

    • その他、利用者に本施設の利用を継続させることが相当でないと当方が判断したとき

  • 利用者が前項各号のいずれかに該当する場合、当社は利用者との間に成立した本施設利用に関する契約を解除できるものとします。なお、この場合利用者は、当該解除によって発生した損害の賠償請求および支払済の利用料金の返還等の請求はできないものとします。

第14条 (本施設の閉鎖等)

  • 当方は、次の各号の場合、利用者に事前通知を行うことなく、本施設の全部または一部を閉鎖し、または利用を制限することができます。

    • 法令・行政機関等の指示・命令に基づく場合

    • 地震・津波・洪水・噴火等の天災地変、戦争・動乱・暴動等の不可抗力

    • その他、本施設運営を継続しがたい事由が生じたとき

  • 前項の場合に、利用者がなんらかの不利益を被った場合でも、当方は責任を負わないものとします。但し、当方の故意または重過失により発生した損害等についてはこの限りではありません。

第15条 (遅延損害金)

  • 利用者が、当社に対する利用料金等の支払いを怠ったときは、支払い期日の翌日から支払日の前日までの日数について当社の定める遅延損害金を支払う義務を負います。

第16条 (権利の譲渡等)

  • 利用者は、当方の事前の承諾がある場合を除き、本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、担保の用に供してはならないものとします。

第17条 (反社会的勢力の排除)

  • 利用者は、自己が以下の各号のいずれにも該当しないこと、および将来にわたってもこれに該当しないことを表明・保証します。

    • 現在、暴力団、暴力団構成員、暴力団構成員でなくなったときから5年を経過していない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」という)であること

    • 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結すること

  • 利用者は、自らまたは第三者を利用して以下の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを表明・保証します。

    • 脅迫的な言動、もしくは暴力を用いること

    • 偽計または威力を用いて業務を妨害し、風説を流布するなどにより当方または第三者の名誉・信用を棄損すること

    • 法的責任を超えた不当な要求をすること

    • 反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行うこと

    • 前各号に準ずる行為を行うこと

    • 第三者をして前各号のいずれかに該当する行為を行わせること

第18条 (規約・個別規定等の改定)

  • 当方は、必要と判断した時、利用者の承諾を得ることなく本規約および個別規定等を改定することができるものとし、本施設のWEBサイト上に改定内容等が表示された時点より、効力を生じるものとします。

  • 本規約の内容が改定され、改定後においても引き続き本施設を利用者が利用した場合、利用者は、本規約の改定に同意したものとみなされ、利用者および当方は、改定後の規約に拘束されるものとします。

第19条 (準拠法)

  • 本規約に関する準拠法は日本法とします。

第20条 (管轄裁判所)

  • 本規約に関連して紛争が生じた場合は、訴額に応じて京都地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

お問い合わせ

京都府京都市中京区場之町596エスメラルダ810

050-3188-8842

​お問い合わせありがとうございました。

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